Laboratorio
L’assistenza tecnica è da sempre uno dei nostri punti di forza: un servizio accurato e di alta qualità, all’altezza delle nostre prestigiose Case madri.
Il laboratorio è da sempre considerato per le Gioiellerie Camparini un “ingranaggio” fondamentale all’interno dei nostri negozi.
Ci teniamo ad avere un legame personale con i nostri clienti e i loro ricordi che, grazie ai loro orologi, verranno scanditi e tramandati nel tempo.
Ecco perché organizziamo da sempre un servizio post-vendita a 360 gradi, dove ogni esigenza viene seguita con grande professionalità dal nostro staff.
La competenza dei nostri laboratori permette di fornire al cliente una “diagnosi” immediata dei costi di lavorazione evitando così sorprese in fase di lavorazione e accorciando notevolmente i tempi in cui i nostri clienti resteranno senza i loro preziosi segnatempo.
I nostri laboratori sono tutti dotati di macchinari specializzati per poter effettuare interventi di ogni tipo impiegando ogni giorno 3 tecnici certificati da continui corsi di aggiornamento.
I laboratori sono situati all’interno delle nostre gioiellerie e sono aperti al pubblico ed effettuano da interventi di “quick service” a revisioni complete utilizzando esclusivamente accessori e pezzi di ricambio originali dei prestigiosi brand con cui collaboriamo.
I nostri centri di assistenza rientrano tra quei pochi e selezionati centri certificati Rolex che possono rilasciare a fine lavoro una garanzia internazionale e di durata di 2 anni sulle revisioni complete fatte.